Matthias Kloss
Bauausführungen aller Art
Erlenhagen 35 A
45359 Essen
Mobil 0172 - 21 38 884
Tel. 0201 - 86 96 562
Fax 0201 - 86 96 604
E-Mail info@fliesenleger-essen.de
Unsere Philosophie

Für unsere Zusammenarbeit mit der Firma Renodom in Essen, vertreten durch Frau Inga Metzelaars,
haben wir uns gerne zu folgenden Leistungen verpflichtet:



  • Fertigstellungstermin-Garantie,
    d.h., Sie können sich mit Ihrer persönlichen Planung auf den zeitlichen Ablauf der jeweiligen Baumassnahme genau einstellen. Wir kommen pünktlich und beenden ebenso pünktlich zum vereinbarten Termin die Arbeit.

  • Festpreis-Garantie,
    d.h., Sie wissen bei Auftragserteilung, wie viel Sie zu bezahlen haben. Sollte sich bei der Auftragsabwicklung herausstellen, dass zusätzliche Arbeiten notwendig sind, die zum Zeitpunkt des Angebotes noch nicht zu erkennen waren, tragen wir diese zusätzlichen Kosten. So sind Sie immer vor finanziellen Überraschungen sicher und haben auch hier eine wichtige Planungssicherheit.

  • Qualitäts-Garantie,
    d.h., alle von uns durchgeführten Arbeiten entsprechen der Verdingungsordnung Bau ( VOB / BGB / Kulanz für 5 Jahre ).

  • Sauberkeits-Garantie,
    d.h., dass wir nicht nur nach Abschluss der gesamten Baumassnahme alles sauber verlassen, sondern, dass wir jeden Abend die Baustelle aufräumen und vor allem die angrenzenden Räume, z.B. Treppenhaus besenrein verlassen. Während der täglichen Arbeit versuchen wir, so wenig wie möglich angrenzende Räume zu verschmutzen, z.B. durch Verwendung von Staubschutzwänden mit Reisverschluss oder Abdeckungen der angrenzenden Fußböden.
    Wir sind gewohnt, in bewohnten und entsprechend gepflegten Wohnungen zu arbeiten und nehmen darauf immer Rücksicht. Uns ist klar, dass wir in Ihrem Zuhause arbeiten und nicht in einem noch unbewohnten Neubau.

  • Gewährleistung,
    d.h., wir sind von unserer Arbeit so überzeugt, dass wir Ihnen eine Gewährleistung von 5 Jahre versprechen. Zusätzlich führen wir in dieser Zeit Kulanzreparaturen durch, die wir nach Aufwand oder gar nicht berechnen. Unter Kulanzreparaturen verstehen wir z.B. Risse in den Fliesen, die durch falsches Bohren entstanden sind.




    Betrachtungen zur Qualität:
    Es gibt kaum etwas auf dieser Welt, das nicht irgend jemand ein wenig schlechter machen kann und billiger verkaufen könnte.
    Die Menschen die sich nur nach dem Preis orientieren; werden die gerechte Beute dieser Machenschaften. Es ist unklug, zuviel zu bezahlen, aber es ist noch schlechter, zu wenig zu bezahlen.
    Wenn Sie viel bezahlen, verlieren Sie etwas Geld, das ist alles.
    Wenn Sie dagegen zu wenig bezahlen, verlieren Sie manchmal alles, da der gekaufte Gegenstand die ihm zugedachte Aufgabe nicht erfüllen kann.
    Das Gesetz der Wirtschaft verbietet es, für wenig Geld viel Wert zu erhalten.
    Nehmen Sie das geringste Angebot an, müssen Sie für das Risiko; das Sie eingehen, etwas hinzurechnen. Und wenn Sie das tun, haben Sie auch genug Geld, um etwas Besseres zu bezahlen.

    John Raskin, englischer Sozialforscher 1819 - 1900